11月のスタッフ研修はクオレ株式会社からインストラクターに来ていただき、座学での勉強会を行いました。

クオレ株式会社の商品は希翠でも人気が高く、愛用しているスタッフも多いです♪

早川・森下に特に好きな商品を聞いたら2人とも「スキャルプファインチャージ」をおススメしてくれました。
(シャンプーやトリートメントにワンプッシュ混ぜるだけで頭皮のベタつきや髪のハリコシに作用する医薬部外品扱いの美容エッセンスです。)

今回の勉強会では商品知識だけでなく、接客に対する姿勢や使う言葉などスタッフの気持ちを動かす内容でした。
お話が終わっても感動の余韻に浸ってしまうほどでした!

希翠ではヘッドスパ・フェイシャルエステを提供していますが、技術はもちろん接客や心遣いでも「この場所に来てよかった。このスタッフに担当してもらってよかった」と思っていただけるようなお店にしていきたいと思っております!